POLÍTICA DE PRIVACIDADE – DELTA FIBRA

1. Quem Somos

A Delta Fibra Delta Networks Internet LTDA, inscrita no CNPJ 14.744.813/0001-09, com sede em Goiânia – GO, atua como controladora dos dados pessoais coletados através de seu site, sistemas e aplicativos.

Para a prestação de alguns serviços específicos, como processamento de pagamentos, autenticação e gestão de clientes, a Delta Fibra poderá utilizar plataformas e sistemas de terceiros, que atuarão como operadores de dados, nos termos da legislação aplicável.

Nesses casos:

  • Os dados serão compartilhados apenas quando necessário
  • Os terceiros contratados seguem padrões de segurança e conformidade com a LGPD
  • Cada plataforma poderá possuir sua própria Política de Privacidade

A Delta Fibra não se responsabiliza por práticas independentes dessas plataformas, recomendando que o usuário consulte suas respectivas políticas.

📍 Endereço:
Rua JC 10, Qd. 84, Lt. 16, Sala 01
Jardim Curitiba I
Goiânia – GO, CEP: 74481-060

🌐 Site: https://www.deltafibra.com.br/

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • CPF/CNPJ
  • Endereço
  • Dados de navegação (IP, cookies, dispositivo)
  • Dados de autenticação via terceiros (ex: Facebook Login)

3. Uso das Informações

Seus dados são utilizados para:

  • Prestação de serviços de internet e suporte
  • Autenticação e acesso à área do cliente
  • Comunicação (WhatsApp, e-mail e telefone)
  • Envio de ofertas e campanhas (com consentimento)
  • Cumprimento de obrigações legais

4. Login com Facebook (CLÁUSULA PARA APROVAÇÃO DO APP)

Ao utilizar o Login com Facebook, você autoriza a Delta Fibra a acessar as seguintes informações da sua conta:

  • Nome
  • Foto de perfil
  • E-mail
  • ID do usuário no Facebook

Esses dados serão utilizados exclusivamente para:

  • Criar e autenticar sua conta
  • Facilitar o login na plataforma
  • Melhorar sua experiência

🔒 Garantimos que:

  • Não publicamos nada em seu nome
  • Não acessamos mensagens privadas
  • Não compartilhamos seus dados para fins comerciais

Você pode remover essa autorização diretamente nas configurações da sua conta do Facebook.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas tecnológicas e sistemas operacionais
  • Serviços de hospedagem e segurança
  • Plataformas de marketing (como Meta – Facebook e Instagram)
  • Autoridades legais, quando necessário

A Delta Fibra não vende dados pessoais.

6. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua navegação
  • Personalizar conteúdos
  • Analisar comportamento do usuário
  • Otimizar campanhas publicitárias

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir informações
  • Solicitar exclusão
  • Revogar consentimento

📧 Solicitações: suporte@deltafibra.com.br

9. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais
  • Execução de contratos
  • Segurança da operação

10. Exclusão de Dados (REQUISITO DO FACEBOOK)

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento:

📧 suporte@deltafibra.com.br
📞 (62) 98535-0336

A exclusão será realizada em até 15 dias, salvo exigência legal.

11. Alterações desta Política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para melhor adequação às normas legais.

12. Contato

📞 (62) 98535-0336
📞 (62) 3517-5747
📧 suporte@deltafibra.com.br